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Garantía

Consulte las condiciones de garantía aplicables a cada vehículo y componente.

GUÍA GENERAL

Garantía

Consulte las condiciones de garantía aplicables a cada vehículo y componente.

01

Lea el documento del pedido

La cobertura aplicable se determina por la oferta, el contrato y los documentos de la unidad. Revise por separado chasis, carrocería y componentes de terceros.

02

Compruebe límites y exclusiones

Solicite duración, kilometraje u horas, piezas y mano de obra cubiertas, consumibles excluidos y responsabilidad por el transporte de repuestos.

03

Prepare el procedimiento

Confirme el canal de reclamación y los registros necesarios: identificación, historial de mantenimiento, descripción del fallo y evidencias. No traslade una política general de otro mercado a su pedido.

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